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- 롯데닷컴, 11번가, G마켓, 시너지 일으키는 분야별 O2O 서비스 업체에 잇따른 러브콜

- 소비자는 퀄리티 높은 서비스 접하고, O2O 업체는 자사상품 노출 기회로 시너지 효과 얻어

(굿잇츠=2017/5/25/木) 최근 O2O 서비스와 대형 쇼핑몰 간 합방 사례가 늘고 있어 눈길을 끈다. 각기 시너지를 일으키는 분야끼리 세를 더하면서 대형 쇼핑몰 안으로 O2O 서비스가 입점하는 소식이 잇따라 들려오고 있는 것. 대표적인 사례로 ▲롯데닷컴-굿잇츠, ▲11번가-미소, ▲G마켓-요기요가 있다.

○ 롯데닷컴에서 든든한 한끼를 챙겨요, 푸드 O2O 서비스 굿잇츠

푸드 O2O 기업 굿잇츠는 최근 롯데닷컴에 공식 입점했다. 굿잇츠는 반조리된 음식을 5~10분 가량의 짧은 시간 내에 조리해 먹을 수 있는 간편가정식 전문 서비스를 제공한다. 판매 상품은 10분집밥, 파티음식, 디저트류 등이다.

롯데닷컴은 수요가 급상승 중인 간편가정식 및 푸드 O2O 시장 확대에 발 맞추어 전문 기업인 굿잇츠와 협력 관계를 맺게 됐다. 현재 롯데닷컴에서는 '특별한 맛남' 코너를 통해 굿잇츠가 엄선한 50여종의 우수 상품들을 제공 중이다. 주문 시에는 롯데닷컴 제휴 카드혜택 등 부가 서비스도 함께 누릴 수 있어 합리적인 가격에 이용 할 수 있다.

한편, 굿잇츠는 지난 4월 롯데닷컴 창립 50주년 기념 미래파트너로 선정되기도 했다. 롯데닷컴 미래파트너란 향후 롯데닷컴의 50년을 함께 만들어갈 가장 기대되는 협력사로 담당 MD와 롯데닷컴 직원의 1, 2차 투표를 통해 결정됐다.

○ 11번가에서 홈클리닝 서비스를 즐기자, 미소

모바일 앱을 통해 홈클리닝 서비스를 제공하는 O2O 서비스 미소는 오픈마켓 11번가의 생활플러스에 올해 3월 입점했다. 생활플러스는 11번가에서 제공하는 모바일 생활 서비스다.

미소는 현재 생활플러스에서 거실, 주방, 화장실, 베란다 청소 및 세탁, 침구류 정리 등을 포함한 가사도우미 서비스를 제공하고 있다. 대상 지역은 서울 전 지역이며 기본 가격은 4시간 당 4만5000원이다. 이 밖에, 11번가에서 제공하는 쿠폰, 통신사 할인 등을 적용할 수 있어 보다 저렴한 가격에 서비스를 이용할 수 있다.

○ G마켓에서 음식배달을 간편하게, 요기요

G마켓에는 배달음식 주문 앱 요기요가 공식 입점했다. 요기요를 서비스 하는 알지피코리아가 G마켓에 입점된 배달 서비스 업체 앤팟을 인수 후 서비스 제공 범위를 넓히면서 G마켓을 통해 요기요 서비스를 제공하게 된 것.

G마켓은 요기요의 입점으로 검색 가능한 배달 음식 점이 기존 대비 2배 이상 늘어나게 됐다. 또한, 한식, 중식, 보쌈 등 1인분 배달이 가능한 식당도 추가됐다. G마켓에서는 요기요 입점 후 다양한 이벤트를 진행 중이다. 첫 주문고객을 대상으로 알뜰할인 태그가 붙은 일반 음식점(비프랜차이즈)에서 주문시 3000원 할인쿠폰을 제공하며, 배달 상점의 사정으로 인한 주문취소시 2천원 보상쿠폰을 지급하는 행사를 펼치고 있다. 이밖에 음식점 주문 후 첫 번째 포토 상품평을 작성할 경우 G마켓 포인트인 스마일캐시 1000원도 증정한다.

김세영 굿잇츠 대표는 "갈수록 다양한 대규모 기업에서 서비스 제휴 의뢰가 잇따라 들어오고 있다"며, "대형 쇼핑몰의 경우 소비자에게 양질의 전문 상품을 제공하고, O2O 기업은 자사 상품을 많은 고객에게 노출할 수 있는 기회를 얻을 수 있어 상호 시너지 효과가 기대되는 비즈니스 모델"이라고 밝혔다.