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중고차 시장의 흐름이 과거와는 달리 보다 체계적이면서도 다양한 서비스들을 제공하면서 점차 업계의 이미지가 마이너스에서 플러스로 변화하고 있다. 하지만, 이러한 상황 속에서도 부당한 이득을 취하기 위해 소비자를 기만하는 허위매물 사이트들은 꾸준히 운영되고 있다. 이에, 수원중고차매매단지 내 위치해 있고 중고차매매사이트를 운영중인 카통령의 서재필 대표는 허위매물 없는 중고차 사이트를 선정하는 방법 등에 대한 정보를 공개를 하였다.

Q. 우선, 많은 분들께 대표님의 소개를 부탁합니다.

A. 수원에서 중고차직거래 사이트를 운영하고 있는 서재필입니다. 수원에 위치해 있지만,소비자분들께 보다 확실한 매물 추천 및 제공을 해드리기 위한 목적으로 수도권 지역은 물론이고, 천안, 대구, 대전, 부산 중고차 매매단지 등 전국에 걸쳐 네트워크 망을 형성해 놓은 상태입니다.이에 따라, 단순히 위치해 있는 매매단지 내의 매물만 판매하는 것이 아니라 카통령을 통해 전국의 매물을 만나보실 수 있다는 장점이 있는 것이지요.

Q. 중고차는 아무래도 '허위매물'의 이미지가 상당한데요, 허위매물이 왜 있는건가요?

A. 허위매물이 존재하는 이유는 '존재하지 않는 매물로 소비자를 매매단지로 끌어들이기 위함'이라고 생각하시면 되겠습니다. 이는, 저렴하면서도 컨디션이 좋은 차량 구입을 희망하는 소비자분들의 심리를 이용하는 것인데요. 실제로는 저렴하면서 질 좋은 차량은 세상에 없다 보시면 되겠습니다. 값이 저렴하면 저렴한 이유가 있는 법이죠. 허위매물로 소비자분들을 매장으로 오게끔 한 뒤 찾아보고 온 차량이 없으니 추천하는 차량으로 구입을 유도하는 방식으로 진행됩니다. 여기서 추천하는 차량의 경우에는 이미 이윤(마진)을 상당히 남길 수 있게끔 미리 손을 쓴 차량임에 따라 이를 구입하시게 된다면 금전적으로  상당히 피해를 보시게 됩니다.

Q. 그렇다면 차량을 검토하는 과정에서 허위매물을 피할 수 있는 방법은 무엇인가요?

A. 허위매물 사이트들의 공통적인 특징은 바로 '가격'면에 있습니다. 상식을 벗어난 가격으로 매물을 등록해두어 저렴하면서 좋은 차량을 구입하고자하는 소비자분들의 심리를 이용하는 것인데요.이러한 문제를 해결할 수 있는 가장 좋은 방법으로는 중고차시세표 가격을 파악하시는 것입니다. 중고차 시세표는 인터넷 상에서 손 쉽게 구하실 수가 있으며 인지도가 있는 업체에 문의를 해보신다면 전반적인 단가 흐름을 파악하실 수가 있습니다. 또한, 종사원 증을 확인하시는 방법도 존재합니다. 사이트에 올라와 있는 판매사원(딜러)의 이름을 "전국자동차매매사업조합연합회"에서 검색해보셔서 실제로 종사원이 등록되어 있는 사람이라면 믿고 거래를 진행하셔도 무방합니다. 허나, 허위매물 사이트일 경우에는 대부분 도용된 사진들을 사용하기 때문에 종사원 등록 역시도 되어 있지 않죠.

Q. 마지막으로 허위매물에 대한 본인의 생각을 말씀해주신다면요?

A. 예전의 중고차 매매 방식과는 다르게 인터넷이 발달되어 매장 방문 전 미리 소비자분들께서 차량을 확인하실 수가 있게 되었는데요. 그러다보니 허위매물 업체 역시도 사이트를 제작하여 소비자분들을 기만하는 행위들을 서슴없이 저지르고 있는 상황입니다. 같은 업종에 종사하는 사람으로써 부끄러운일이 아닐 수 없는데요. 저희 카통령에서는 더이상 추가적인 피해가 없게끔 다양한 활동 및 정보 공개 등으로 최선을 다할 것을 약속드리겠습니다.

인터뷰의 내용과 같이 카통령에서는 허위매물 근절을 위해 다양하게 활동을 하고 있었다. 또한, 중고차할부 사를 직접 운영하고 있어 금전적으로 어려운 이들에게 중고차전액할부 서비스는 물론이고, 성능점검기록부 및 자동차등록증을 100% 고지하여 그 투명함을 더하고 있다.

또한, 2017 브랜드만족지수 대상을 수상하였고 SBS, 서울경제TV 등 각종 지상파 및 공중파 프로그램에 출현하여 믿을 수 있는 중고차라는 이미지를 인정받은 바 있다.