조텍코리아, 그래픽카드 쿨러 3년 무상 서비스 실시
장동규기자
기사승인70-01-01 09:00
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조텍코리아(ZOTAC Korea, 대표이사 김성표)는 자사의 그래픽카드의 쿨러 무상기간을 6개월에서 3년으로 확장 적용한다고 6월 29일 밝혔다.
조텍코리아 고객지원팀 정인규 팀장은 "요 며칠 몇몇 커뮤니티 게시판에 업체별 쿨러 무상수리기간에 관한 글이 올라온 것을 보았습니다. 쿨러 무상서비스 6개월은 2010년 5월 설립 당시 본사와 협의 되었던 부분으로 과거에 PC 방 등 열악한 환경에서 청소를 하지 않는 관리 미숙으로 발생한 쿨러 불량 때문에 만들어진 규정이었습니다. 고객만족을 위해 본사를 설득하여 전격적으로 3년 무상을 실시하기로 하였습니다." 라고 밝혔다.
무상 3년 적용제품은 2016년 1월 1일부터 생산된 제품으로 개인 사용자 및 PC 방에 동일하게 적용된다. 조텍코리아는 그래픽카드에 3년 무상 서비스를 진행하고 있으며 구매 14일 안에 조텍 홈페이지에 제품등록을 할 경우 추가로 2년의 무상수리 서비스를 지원한다.
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