벤큐(BenQ) 통합 콜센터 오픈
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브레인박스기자
기사승인70-01-01 09:00
조회1,596회
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뉴스 본문
전국 어디서나 1588-3866으로 전문가 상담 받을 수 있어
세계적인 LCD 및 스토리지 제조사 벤큐(kr.BenQ.com)가 고객지원 서비스를 강화하기 위해 통합 콜센터(1588-3866)를 오픈했다. 전국 어디서나 콜센터 번호를 통해 애프터서비스 및 제품 문의를 할 수 있다. 특히, 콜센터 내에 제품 전문가가 직접 상담 및 문제점 조치를 하기 때문에 고객은 보다 빠르고 편리하게 서비스 받을 수 있다.
[벤큐 통합 콜센터 전문가 상담원]
통합 콜센터를 담당하고 있는 벤큐 코리아의 이상엽 대리는 “국내 대기업 수준 이상의 전문가 상담 서비스는 벤큐 제품을 사용하는 고객에게 큰 도움이 될 것이며 향후 제품 영업 및 마케팅에도 큰 경쟁력으로 작용할 것이다”라고 밝혔다.
벤큐는 이에 앞서 지난 1월 전국 36개 망을 보유한 고객지원 센터를 오픈 했으며 금번 통합 콜센터와 연계하여 고객 서비스를 한층 강화할 예정이다.
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